WHY
なぜ「情報公開」で測るのか
店の善し悪しを外から採点する方法は、実のところ多くありません。キャストの質は人によって違い、相性の問題も大きく、第三者が代わりに判定できるものではないからです。「◯◯店は接客が良い」と書いてあるランキングは、その根拠を誰も検証できません。
いっぽうで、予約前に何をどこまで開示しているかは、誰でも同じ手順で確認できます。そしてこれは、当日のトラブルと強く結びついています。総額を先に出さない店では総額で揉め、キャンセル規定を公開していない店ではキャンセルで揉める。順序は単純です。
だから当サイトは「良い店ランキング」ではなく「情報公開ランキング」を掲げています。測れないものを測ったふりをしないための線引きです。
SCORE
7項目の配点
| 評価項目 | 配点 | 何を見るか |
|---|---|---|
| 総額の事前提示 | 20点 | 予約を確定する前に、基本料金・指名料・交通費・オプションを合算した総額が提示されるか。 |
| キャンセル規定の公開 | 20点 | いつからキャンセル料が発生し、いくらかかるのかが、予約前に読める場所に書いてあるか。 |
| できないことの明記 | 15点 | 対応していない行為・受けられない条件が、先に書いてあるか。 |
| 全費目の公開 | 15点 | 延長料金・深夜料金・エリア別交通費・指名ランクなど、基本料金の外側が全部出ているか。 |
| 在籍・出勤情報の更新 | 10点 | 在籍者の情報と出勤予定が、実際に更新されているか。 |
| 運営者情報と連絡先 | 10点 | 誰が運営していて、どこへ連絡すればよいかが書いてあるか。 |
| 年齢確認の記載 | 10点 | 18歳未満の利用・就業を断る旨が明記されているか。 |
| 合計 | 100点 | |
配点の重心は「総額」と「キャンセル」に置いています(合計40点)。この2つが、実際に金銭トラブルへ直結する項目だからです。
配点の根拠は数字で確かめられます。26店の料金比較に、各店が公開している実額を並べました。総額を出している店と出していない店の差が、そのままこの配点になっています。
HOW TO CHECK
項目ごとの確認方法
総額の事前提示(20点)
料金ページに「総額」「込み」の記載があるか。無ければ問い合わせ時に総額を聞いて、答えるかどうかで判定できます。
キャンセル規定の公開(20点)
「ご利用規定」「よくある質問」を探す。見つからなければ非公開=当日に言い渡される可能性があります。
できないことの明記(15点)
「NG」「お断りしている」の記載を探す。何でもできると読める店ほど、当日の認識差が大きくなります。
全費目の公開(15点)
料金表に基本料金しか無い店は、外側が見えていません。
在籍・出勤情報の更新(10点)
出勤表の日付を見る。過去の日付のまま止まっていれば、実態と乖離している可能性があります。
運営者情報と連絡先(10点)
「運営者情報」「お問い合わせ」。連絡先がフォームだけの店は、トラブル時の連絡経路が細くなります。
年齢確認の記載(10点)
フッターか利用規定。記載が無い店は、法令順守の姿勢そのものを疑う根拠になります。
READING
点数の読み方
| 点数 | 意味 |
|---|---|
| 85点以上 | 予約前に総額もキャンセル条件も確定できる。当日の想定外がほぼ起きない |
| 70〜84点 | 主要な情報は出ている。抜けている項目だけ問い合わせで埋めれば足りる |
| 50〜69点 | 問い合わせ前提。聞けば答える店も多いが、確認の手間は自分で負う |
| 50点未満 | 推奨しない。開示していないこと自体が、当日の交渉材料にされ得る |
点数が低いこと自体は違法ではありません。小規模な店ほどサイトを作り込む余力がない、という事情もあります。ただ利用者側から見れば、確認のコストを自分が負うことになる——それだけの話です。
WARNING
点数以前に避けるべき表示
次の表示がある店は、点数を計算するまでもありません。
- 「18歳未満歓迎」またはそれを匂わせる表現——論外です。関わらないでください
- 本番行為をうたう表示——店として法令を守る意思が無いということです
- 料金が一切書かれていない——問い合わせてから決める形は、相手が価格を決められるということです
- 連絡先が使い捨てのSNSアカウントのみ——トラブル時に消えます
- 「絶対」「100%」といった断定——サービス業でこの言い切りは成立しません
CHECKLIST
予約前チェックリスト
実際に店を見るときの手順です。上から順に確認すれば5分で終わります。
| 順 | 確認すること | 見つからなかったら |
|---|---|---|
| 1 | 料金ページに全費目があるか | 問い合わせて総額を聞く |
| 2 | キャンセル規定の記載 | 予約前に必ず聞く。答えない店は避ける |
| 3 | できないことの記載 | 希望を先に伝えて可否を確認 |
| 4 | 出勤表の日付が最新か | 在籍状況を直接確認 |
| 5 | 運営者情報・連絡先 | 候補から外してよい |
| 6 | 18歳未満お断りの記載 | 候補から外す |
この基準で採点した掲載状況はランキングのページにまとめています。実際の相場観は料金の見方ガイド、初めての方は初めての方ガイドもあわせてどうぞ。
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